Здравствуйте уважаемые пользователи и гости Mercatos.ru!

Если Вы хотите заказать товар из Германии или узнать его стоимость, Вам необходимо ознакомиться с принципом работы нашего сервиса:

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

— Наша организация не является прямым продавцом товаров. Мы только находим нужный Вам товар по максимально выгодной цене в Германии и берем на себя заказ, оплату, проверку и отправку Вашего заказа.

— Покупая товар в Германии, через нас, Вы не платите никаких дополнительных % процентов сверху от стоимости покупаемого товара, как это требуют другие сервисы. В чем заключается наша прибыль Вы можете прочитать здесь

— Мы поставляем только новые товары в оригинальной упаковке*, гарантией производителя и официальным счетом.
* по желанию, если товар не соответствует допустимым размерам посылки, мы можем его для Вас упаковать в более подходящую упаковку или разбить на несколько посылок

— Все товары имеют гарантию производителя, которая, как правило, действует по всему миру!

— Стоимость посылки должна быть не менее 100 EUR. При заказе товаров на сумму меньше 100 EUR – выгода как правило невелика.

2. КАК СДЕЛАТЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ И УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

— Для предварительного заказа заполните пожалуйста эту форму – это бесплатно :)

3. ВАС УСТРАИВАЕТ НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ И ВЫ ХОТИТЕ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Если Вы решили воспользоваться нашими услугами, то в течении нескольких дней мы высылаем Вам официальный счет на оплату. Для этого нам необходима от Вас следующая информация:

— ФИО получателя
- Полный адрес (Улица + дом + кв., почтовый индекс + Город, Страна)
- Телефон для связи

В счете будет указано следующее:

— Данные о получателе
- Данные о продавце
- Перечень товаров
- Стоимость доставки

Оплата производится по PayPal кредитной картой или WebMoney. Мы рекомендуем пользоваться PayPalom, так как он является гарантом сделки для обоих сторон.

4. СРОКИ ДОСТАВКИ И СТОИМОСТЬ

После оплаты мы заказываем Ваш товар у наших партнеров и максимум через 7 дней (на практике это 3-4 дня) отправляем его непосредственно Вам по DHL и предоставляем трекинг-код. Если Вы пожелаете, то мы можем сфотографировать Ваш товар перед отправкой – чтобы Вы убедились в том что это то, что Вы хотели!

DHL Standart – стоимость посылки 30,- EUR + 1,50 EUR за каждый килограмм. Время доставки от 10 до 21 дня. В большинстве случаев это 12-14 дней.

DHL Premium – стоимость посылки 35,- EUR + 2,- EUR за каждый килограмм. Время доставки от 5 до 15 дней. В большинстве случаев это 7 дней.

5. ТАМОЖЕННЫЕ СБОРЫ

В России, сумма таможенной стоимости для беспошлинной пересылки составляет 1000 евро в месяц в адрес одного получателя. По новому Таможенному Кодексу также действуют ограничения по весу для беспошлинного перевоза. Посылки свыше 31 кг в месяц облагаются пошлиной не менее 4 евро за каждый лишний килограмм.

Если посылка облагается пошлиной, Вам сообщат об этом сотрудники почтовой службы или на Ваше имя придет уведомление. Пошлина всегда оплачивается получателем.

В случае, когда посылка не попадает под ставку таможенной пошлины (общая сумма товаров меньше 1000 евро), Вы никак не сталкиваетесь с таможенной службой и ничего не платите!

Таможенная стоимость (ТС ) – это общая сумма товаров в Вашей посылке в соответствии с указанными нами ценами в сопроводительном счете.

Обратите внимание, что пошлина – это не 30% от общей суммы товаров в посылке, а 30% всего лишь от разницы, на которую таможенная стоимость превышает 1000 евро.